Elsie  涂鸦智能硬件产品专家：

扫地机器人一直是智能产品中的爆品。前些年，由于相对成本较低，市场上主流的扫地机器人以随机、陀螺仪形式为主。这类型扫地机需要靠碰撞在房间里无规律或有规律的进行工作，才能了解房间地形并描绘地图，但这个地图无法被保存，每次都需要重新描绘。但近两年，激光型扫地机器人的市场占比越来越大，用户接受度也越来越高。相比陀螺仪扫地机器人，激光型扫地机器人则是通过自主扫描家庭环境了解房间地形及自身所处位置，并据此进行清扫路径规划。同时，它的记忆功能使其能将该路径保存下来，以便在下次清扫时自动识别自己在哪个房间的哪个位置。

由于市场占比情况，我们之前的成熟方案以陀螺仪扫地机器人为主。不过这两年，我们也在完善激光型扫地机器人的解决方案。但这个领域相对更复杂，还需要厂商配合，一起打造完整解决方案。

  Elsie  涂鸦智能硬件产品专家：

首先，从研发角度看，厂商需要投入大量精力进行激光型扫地机器人的算法研究。其次，从产品功能看，激光型扫地机器人具备多种智能化功能，虽然识别自身所处位置这项功能已经成熟，但是分区清扫、障碍规避、地图线路记录、远程控制、模式设定等功能，增加了厂商的时间和研发成本，对此涂鸦的技术积累可以提供一定程度的帮助。最后，从市场角度看，若厂商是新进入扫地机器人领域的企业，还需要大费周折研究市场竞品，再综合出一套自己的解决方案。涂鸦可以根据厂商对扫地机器人的投入成本预估、主打市场和产品定位，给厂商推荐更合适的方案。对厂商而言，涂鸦是个“顾问”的角色，不单是方案提供商。

  Elsie  涂鸦智能硬件产品专家：

以扫地机器人为例：涂鸦在这几方面可以提供能力支持，一是为研发能力不强的厂商提供适配方案，比如高端的视觉型和激光型方案，中端的陀螺仪方案等。二是通过技术支持有效降低厂商的开发成本。涂鸦能为厂商提供包括云服务在内的各类解决方案，快速拉高企业的产品力。三是为厂商提供各种高级增值服务，比如语音功能、快速搭建OEM App、快速通过亚马逊WWA认证等。

  Elsie  涂鸦智能硬件产品专家：

从我的理解，智能产品的设计需要从人性的角度上考虑，即如何让人更“懒”一点、更方便一点，如何让人的眼睛、耳朵等感官功能更扩展一些。比如数据实时同步和远程控制，相当于扩展了眼睛和手的功能；产品的自动循环程序使人可以变得更“懒”等。

以我们涂鸦的产品经理团队对于智能化产品的理解，目前的智能化产品大概分为3种类型。一种是高度智能化的产品。它从诞生之初就是以为解决某个或者某些问题的一整套的高度智能化解决方案的形态而存在的。典型案例就是扫地机器人，它可以发现位置、规划路线、具有地图记忆、自己寻找充电底座充电，很多高级功能都需要通过App来进行控制。你很难想象一个非智能产品如何完成这一系列动作。

一种是新兴智能化产品。这类产品具有传统的存在形态，但是智能化之后，扩展了用户的使用场景，产生了功能革新，切实解决了消费者的问题。比如说宠物喂食器，传统的形态就是个盛放食物的容器。但智能宠物喂食器解决了出差时的宠物喂养问题，定时定量喂养，出差时不需要到处找人寄养。如果带摄像头，你甚至可以实时看到宠物状态。

还有一种是传统产品的智能化改造。对消费者而言，产品原有的传统功能还是他们购买的主要原因。但是这种轻度智能化的产品，可以通过设备联动和场景设置创造出更舒适的生活，比如当温湿度计检测到房间温度低于某个温度时，取暖器可以自动开启防冻模式。或是当温度高于某个温度时，检测到有人回家时，空调自动打开等。

  Elsie  涂鸦智能硬件产品专家：

不同国家的客户对智能产品的需求不同，这和各个国家和地区的经济发展水平有关。比如，全球都在看北美市场的用户喜欢什么，做哪些智能化功能，欧洲市场也会很快跟上。但是欧洲用户和美国用户对智能产品的关注点会略有不同。欧洲用户更注重产品的环保节能或者实用性，美国用户对产品的外观设计、好玩性会有更多一些的偏重。但总体上，欧美属于同一个层次，对有较高附加值的智能产品接受度更高。然而，对于拉美、东南亚等地区来讲，由于经济水平的缘故，他们的智能化启动相对慢一点，当前偏好的智能产品功能更偏基础化。